Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 332 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante Sessions en el Hard Rock Hotel en Madrid son variadas. Muchos elogian la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas y las croquetas, aunque hay críticas sobre el tamaño de las porciones y el precio. El servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es considerado agradable, pero algunos esperaban más del concepto Hard Rock. En general, la experiencia es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarModernoTurísticoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaFusiónBrunchInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan la calidad y el sabor, especialmente de las hamburguesas y las croquetas, mientras que otros mencionan que las porciones son pequeñas y que la calidad no justifica el precio. Se mencionan platos como el brunch, hamburguesas y croquetas, pero también hay críticas sobre la falta de aderezos y la calidad de algunos platos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como acogedor y agradable, aunque algunos clientes esperaban un ambiente más relacionado con el rock. La decoración ha sido elogiada, pero también se ha mencionado que la música no siempre es la esperada. En general, el lugar es considerado limpio y bien decorado, aunque algunos desearían un ambiente más animado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio ha sido criticada en varias reseñas. Muchos clientes consideran que los precios son elevados en comparación con la calidad y cantidad de la comida. Algunos mencionan que las raciones son pequeñas y que no se justifica el costo, mientras que otros opinan que el brunch y algunos menús son razonables.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que han tenido que esperar mucho tiempo para recibir su comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos camareros, como Jimena y Samuel, que han sido elogiados por su trato cordial.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad y cantidad de la comida.
Ofrecer más opciones en el menú, especialmente para dietas especiales.
Aumentar la atención al cliente para que se sientan más valorados.
Revisar la música y el ambiente para alinearse más con la esencia de Hard Rock.
Conclusión
El restaurante Sessions ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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