Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 1567 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la alabanza por la comida oaxaqueña hasta críticas severas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar la atención al cliente y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos sienten que no se cumple con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos oaxaqueños como mole, tlayudas, y enmoladas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de la comida, aunque hay quejas sobre la salinidad y la frescura de algunos platillos. Algunos mencionan que la comida es deliciosa y bien presentada, mientras que otros critican la falta de sazón y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buena decoración, especialmente en épocas festivas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los sanitarios y la fachada del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para disfrutar de una comida en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de bebidas y la calidad de algunos platillos en relación al precio. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga debido a la mala atención y la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la actitud grosera de los meseros, la tardanza en la atención y la falta de limpieza en las mesas. Hay menciones de un servicio deficiente y de problemas con la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Mantener la limpieza en el restaurante y los sanitarios.
Revisar la calidad de los ingredientes y la sazón de los platillos.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida oaxaqueña, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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