Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/08/2025
Origen 1786 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de tacos de mariscos y otros platillos sabrosos. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y la consideran deliciosa, aunque hay críticas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La relación calidad-precio es vista como favorable, pero la falta de opciones de pago con tarjeta es un inconveniente. A pesar de algunas quejas, muchos lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de la comida de la región.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, con una buena variedad de tacos de mariscos, especialmente el gobernador con pulpo y camarón a la diabla. Los guisos son originales y sabrosos, como el caguatún y las tostadas de marlin. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que la cantidad de proteína en los tacos es baja y que algunos platillos no estaban a la temperatura adecuada. En general, la calidad de los ingredientes es buena y las tortillas son hechas a mano.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, con un patio donde se puede comer al aire libre. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y los baños, lo que afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso y que la falta de estacionamiento es un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos en relación a la cantidad de comida servida. La mayoría de los comentarios destacan que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la calidad de los platillos. Sin embargo, hay menciones de que el lugar solo acepta efectivo, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, aunque hay que pedir en la barra y no hay servicio a la mesa. Sin embargo, también hay quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio en momentos de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta.
Aumentar la cantidad de proteína en los tacos.
Mantener la temperatura adecuada de los platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de tacos de mariscos en Ensenada, con una oferta variada y sabrosa. Sin embargo, necesita mejorar en aspectos de servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más completa.
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