Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 2423 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero necesita mejoras en limpieza y mantenimiento. Algunos clientes sienten que el lugar ha perdido calidad con el tiempo y no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableSencilloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegionalComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente descrita como rica y sabrosa, con menciones específicas a platillos como gorditas, tacos de cochinita, pambazos y panuchos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como carne seca y comida fría. Algunos clientes mencionan que la comida ha perdido calidad con el tiempo y que las raciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como manteles sucios y mesas descuidadas. Algunos clientes mencionan que el lugar ha perdido su encanto y que necesita mejoras en la higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que lo que reciben no justifica el costo, y hay menciones de que las raciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio ha empeorado con el tiempo, y hay comentarios sobre la falta de coordinación entre los meseros. Sin embargo, también hay menciones de personal amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Realizar mejoras en la limpieza y mantenimiento del lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus platillos para recuperar la confianza de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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