Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 4401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida y ambiente familiar. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y falta de atención en momentos de alta afluencia. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que el lugar es recomendable para visitar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con buen sazón y variedad de platillos, especialmente comida yucateca. Los platillos son abundantes y a buen precio. Algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones, pero en general, la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena decoración y un lugar bonito. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar oscuro y que la limpieza no siempre es adecuada. La atmósfera es tranquila, ideal para compartir en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de cobros adicionales que no fueron bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser lento y deficiente, especialmente en días muy ocupados. Hay quejas sobre la falta de atención y tardanza en la entrega de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en días ocupados.
Aumentar la iluminación en el lugar.
Mantener la limpieza de los sanitarios y mesas.
Considerar la capacitación del personal para mejorar el servicio.
Revisar la política de reservaciones y cobros adicionales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
