Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 4495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida yucateca sabrosa y porciones generosas. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y la calidad de la comida, recomendando el lugar para disfrutar en familia o con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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YucatecaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría yucateca, con platillos como papadzules, panuchos, salbutes, cochinita pibil y sopa de lima. Los clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque algunos mencionan que la carne estaba muy salada en una visita. Las porciones son generalmente grandes y se considera que la comida es deliciosa y auténtica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un estilo tradicional yucateco. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y limpio, aunque hay que esperar en fila en horas pico. La decoración es valorada positivamente, y se menciona que el lugar es fotogénico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que los precios son ligeramente altos en comparación con la calidad, pero en general, se considera que la relación costo/porción es buena. Hay menciones de promociones y estacionamiento gratis al consumir.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en horas pico, y que algunos meseros no son amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos meseros. En general, el servicio es considerado deficiente por varios clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Capacitar a los meseros para ofrecer un mejor trato a los clientes.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los platillos para mantener un estándar alto.
Aumentar la comunicación sobre los tiempos de espera y disponibilidad de platillos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida yucateca, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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