Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2025
Origen 4365 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y ambiente agradable. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y falta de atención. La relación calidad-precio es buena, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza y la iluminación del lugar. Muchos clientes lo consideran un lugar ideal para disfrutar de la comida yucateca, aunque algunos han tenido experiencias negativas que podrían afectar su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y deliciosa, con un buen sazón. Se destacan platillos como el chamorro, la sopa de lima, y los tamales de cochinita. Algunos comentarios mencionan que la comida puede estar fría en ocasiones y que ha habido una baja en la calidad en ciertos momentos. Sin embargo, muchos clientes elogian la variedad y el sabor de los platillos, especialmente los de la cocina yucateca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con una decoración original que recuerda a Mérida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede estar oscuro y que la limpieza, especialmente en los sanitarios, puede ser un problema. La música y el ruido también son mencionados, con algunos clientes sintiendo que puede ser un poco aturdidor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quejas sobre cobros adicionales y la falta de claridad en las reservaciones. En general, la relación calidad-precio es vista positivamente, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención de los meseros. Hay comentarios sobre la necesidad de más personal en horas pico y que en ocasiones los meseros ignoran a los clientes. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de meseros en horas pico.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Mantener la limpieza de los sanitarios y el área en general.
Considerar mejorar la iluminación del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida yucateca deliciosa, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para asegurar una experiencia más satisfactoria para todos los clientes.
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Puntuación
