Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 4481 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida y ambiente, aunque el servicio es un punto de mejora. Los clientes disfrutan de la comida y la experiencia familiar, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la consistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos yucatecos muy recomendados. Los clientes destacan la calidad de la comida, mencionando platos como la sopa de lima, tamales, y postres como el flan de elote. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor de algunos platillos y la calidad de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con una decoración original. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de ventilación y que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de precios elevados en bebidas y algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que los meseros son amables y el tiempo de espera es aceptable, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre el servicio al cliente y la falta de respuesta a pedidos telefónicos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan su calidad y sabor.
Considerar la ventilación y el confort del ambiente.
Atender las quejas sobre la limpieza de los cubiertos y sanitarios.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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