Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el consomé de borrego y los tacos. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con críticas sobre el servicio y la actitud del personal. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la buena comida y los precios accesibles. La experiencia puede variar dependiendo del día y del personal que atienda.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoCéntricoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarbacoaTacosConsoméMixiote
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, destacando el consomé de borrego y los tacos, especialmente los de mixiote y pastor. Muchos clientes mencionan que el consomé tiene buen sabor y es abundante en carne. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de los tacos y la limitación en el menú. Algunos clientes también mencionan que el pollo es pequeño y que la atención a veces no está a la altura de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que puede hacer calor dentro del local. La ubicación es céntrica y de fácil acceso, pero hay que tener en cuenta que no hay estacionamiento disponible. La decoración y el ambiente son considerados regulares, con un enfoque más en la comida que en la experiencia del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que los precios podrían ser un poco altos para ciertas opciones. La facturación es un punto positivo mencionado por varios clientes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian el servicio rápido y amable, mientras que otros critican la actitud del personal y la lentitud en la atención. Hay menciones de errores en la cuenta, pero también de buena resolución de problemas. En general, la percepción del servicio es mixta, con más críticas negativas que positivas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Considerar la implementación de un menú más variado.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles y frescos.
Mejorar la ventilación o el clima dentro del local.
Aumentar la rapidez en el servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos sabrosos, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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