Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas y consideran que son una buena opción en Hermosillo. Sin embargo, hay quejas recurrentes sobre el servicio al cliente, la lentitud en las entregas y problemas de comunicación. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su calidad y precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, con menciones específicas a la pizza de pepperoni y la pizza mexicana. Algunos clientes mencionan que las pizzas pueden llegar frías o con pocos ingredientes. La calidad de los ingredientes es apreciada, aunque hay quejas sobre la cantidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como pequeño y con poco estacionamiento. Algunos clientes aprecian el estilo retro del lugar, aunque hay comentarios sobre la falta de limpieza en los baños. La atmósfera es considerada agradable, pero algunos mencionan que podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad en ciertas ocasiones. Hay menciones de cargos adicionales por el uso de tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega y de la dificultad para comunicarse por teléfono. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención en el local y en las entregas a domicilio. La atención al cliente es un área de mejora notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación telefónica.
Aumentar la velocidad de entrega de los pedidos.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en las pizzas.
Mantener el local más limpio, especialmente los baños.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez de entrega para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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Puntuación
