Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 309 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian el sabor de las pizzas, el servicio y la atención al cliente son puntos críticos, con numerosas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La limpieza del local también es un tema recurrente. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida, otros se sienten decepcionados por la inconsistencia en la calidad y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios positivos sobre el sabor, especialmente el queso, la salsa y el pepperoni. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la masa y la falta de ingredientes en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la pizza puede estar cruda o quemada. En general, el sabor es apreciado, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia y la calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en algunas reseñas, con un local limpio. Sin embargo, hay críticas sobre la suciedad en el lugar y la falta de atención a la limpieza. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y solo adecuado para llevar, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación con la calidad de las pizzas, aunque algunos clientes sienten que no reciben suficiente cantidad de ingredientes por lo que pagan. Hay menciones de promociones y buenos paquetes de pizzas, pero también quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con menciones de lentitud, mala actitud del personal y problemas con la atención al cliente. Algunos clientes reportan esperas excesivas y falta de atención adecuada. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre un buen servicio en algunas ocasiones, aunque son menos frecuentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la cantidad de ingredientes en las pizzas.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Mantener la calidad de la masa y la cocción de las pizzas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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