Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 1615 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los frappés y las pizzas, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la necesidad de mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar. Aunque algunos elogian el ambiente y la decoración, otros critican la falta de atención y la calidad inconsistente de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoTranquiloFamiliarInformalCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaCafeteríaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son variados, con menciones de pizzas, frappés, crepas y café. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos comentarios positivos sobre el sabor y la presentación, pero también críticas sobre la comida cruda y el mal sabor de algunas bebidas. Los frappés son destacados como excepcionales, mientras que las pizzas y crepas han recibido críticas mixtas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, con un estilo vintage. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, con menciones de baños sucios y mobiliario en mal estado. La decoración es apreciada, pero se señala que necesita atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platos que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría coincide en que el tiempo de espera es excesivo y que a menudo deben levantarse para pedir lo que necesitan. Hay menciones de un servicio prepotente en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Realizar mantenimiento a las instalaciones y baños.
Asegurar la calidad de los alimentos.
Revisar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y variedad de platillos, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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