Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2025
Origen 3314 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por su sabor, pero el servicio es frecuentemente criticado por ser lento y desatento. El ambiente es agradable, especialmente en la terraza, pero hay problemas de limpieza y ruido. Muchos clientes se sienten frustrados por la atención al cliente y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicanaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como crepas vegetarianas, baguettes, omelettes y chilquiles verdes. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría, insípida y la inconsistencia en la calidad. Algunos clientes mencionan que los precios son elevados en comparación con la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, especialmente en la terraza, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido. Algunos mencionan que el lugar es bonito y tiene buena decoración, pero otros reportan problemas como cucarachas y mal olor en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Hay menciones de que las raciones son pequeñas y que el costo no justifica la experiencia. Algunos clientes sugieren que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud, falta de atención y actitud negativa de los meseros. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos y experiencias desagradables debido a la mala atención. Algunos mencionan que el servicio mejora en ciertas áreas del restaurante, pero en general, hay una percepción negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en el área exterior y en general.
Revisar la calidad de los platillos y asegurar que se sirvan a la temperatura adecuada.
Ofrecer porciones más generosas en relación al precio.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar la saturación.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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