Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y a buen precio. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la entrega y la atención al cliente. La calidad de los ingredientes ha sido un tema recurrente, con algunos clientes reportando problemas. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con buena calidad de ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución de la calidad en algunas ocasiones, como queso en mal estado y ingredientes no frescos. Algunos clientes mencionan que la masa es crujiente y que las pizzas tienen abundantes ingredientes. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de luz en las instalaciones y la necesidad de mejorar el espacio. En general, el ambiente parece ser aceptable, pero no destaca positivamente en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es accesible y que hay un buen balance entre costo y calidad. Muchos mencionan que las pizzas son de buena calidad a un precio razonable. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que el servicio no siempre justifica el costo. En general, la relación calidad-precio es vista como positiva, aunque con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega y de la falta de atención al cliente. Hay menciones de problemas con el servicio a domicilio, como entregas tardías y falta de cambio. En general, la percepción del servicio es negativa en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Aumentar la velocidad de entrega.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Corregir errores en cobros y cambios.
Mejorar la iluminación y el ambiente del local.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio y la calidad de algunos ingredientes para satisfacer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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