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Pizza Hut en Iztapalapa
No True RatingNº 862 en 1432 en Iztapalapa
Nº 65 de 90 Pizzería en Iztapalapa
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa en general. Los clientes se quejan de la mala atención, la tardanza en el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian el sabor de las pizzas, muchos otros reportan problemas graves como comida fría, ingredientes en mal estado y falta de higiene. La atención al cliente es inconsistente, con actitudes groseras y falta de capacitación del personal.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada rica por algunos clientes, pero otros mencionan que la calidad es inferior a la de otros establecimientos. Hay quejas sobre pizzas frías, mal cortadas y con ingredientes en mal estado. Algunos elogian el sabor, pero otros critican la falta de ingredientes y la mala presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza y el mal estado de las instalaciones. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y no tiene suficiente espacio para comer. Hay quejas sobre la higiene, incluyendo la falta de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es alto en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos mencionan que no vale la pena lo que cobran, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado. También hay quejas sobre la publicidad engañosa respecto a los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes destacan la buena atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, la tardanza en la entrega y la falta de respuesta del personal. Hay menciones de actitudes groseras y falta de capacitación del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la higiene en la preparación de alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Aumentar la rapidez en la entrega de pedidos.
Mejorar la limpieza del local.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de atención y calidad. Muchos clientes no recomiendan el lugar debido a experiencias negativas. Se necesita una mejora urgente en el servicio y la higiene.
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Veracruz 110 Int Mercado Guadalupe
El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y en el servicio al cliente para recuperar la satisfacción de los comensales.
PizzaItaliana
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