Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las carnitas son altamente valoradas por su sabor y calidad, pero el servicio presenta problemas significativos, especialmente con la actitud de la dueña. Muchos clientes elogian la atención de Don Toño, pero otros se quejan de la falta de cortesía y de limitaciones en la entrega de productos. La limpieza del lugar es un punto positivo, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCarnitasMichoacana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las carnitas son muy ricas y tienen un auténtico sabor michoacano. Muchos clientes destacan que son jugosas, no grasosas y de buena calidad. También mencionan la variedad de salsas, siendo la de tomate para la torta ahogada muy apreciada. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la carne que estaba fría o en mal estado en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable. Sin embargo, hay menciones de que la atención puede ser deficiente, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes también mencionan que el ambiente puede ser incómodo debido a la actitud de la dueña.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de tortillas para llevar y la falta de guacamole en las órdenes, lo que ha llevado a algunos a considerar que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Algunos clientes elogian la atención y rapidez, especialmente cuando atiende Don Toño, mientras que otros critican la actitud grosera de la dueña y la falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la limitación en la entrega de tortillas y salsas, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente la actitud de la dueña.
Revisar la calidad de la carne para evitar que llegue en mal estado.
Considerar no cobrar por las tortillas para llevar.
Aumentar la variedad de productos disponibles para llevar, como guacamole.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus deliciosas carnitas, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
