Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2026
Origen 519 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es mixta. La comida es generalmente bien valorada por su sabor y frescura, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la entrega de pedidos y de la actitud del personal, especialmente de la cajera. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida China
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones de platillos como pollo mongolia, pollo enchilado y chapsuy. Muchos destacan la frescura de los ingredientes y las porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de la carne en ciertas órdenes. En general, la comida es sabrosa y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y pequeño, con un lugar limpio y estacionamiento disponible. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de comodidad, especialmente cuando hay mucha gente. Algunos clientes mencionan que el lugar no acepta tarjetas de crédito, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las bebidas y algunos platillos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio de la comida es buena. Sin embargo, hay quejas sobre costos adicionales por ingredientes que antes eran parte de los platillos. En general, los clientes sienten que la comida vale lo que pagan, aunque algunos consideran que las bebidas son excesivamente caras.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente, especialmente de la cajera. Muchos mencionan que el tiempo de espera es excesivo, tanto para órdenes para llevar como para comer en el lugar. Algunos clientes también reportan desorganización y falta de atención por parte del personal, aunque hay menciones de buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir el tiempo de espera para las órdenes.
Clarificar los precios de las bebidas y los platillos en el menú.
Asegurarse de que las órdenes sean completas antes de entregarlas.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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