Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 481 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida fresca y sabrosa, destacando ciertos platillos como favoritos. Sin embargo, el servicio y los tiempos de espera son puntos críticos, con quejas sobre la atención al cliente y la desorganización. A pesar de esto, muchos regresan por la calidad de la comida y la buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaComida para llevarFusiónInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, fresca y sabrosa. Muchos clientes destacan que los platillos son recién hechos y bien preparados. Hay menciones específicas de platillos como el pollo con piña y el pollo Mongolia. Sin embargo, también hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el chown men y el pollo enchilado, que fueron considerados salados y recalentados. En general, la comida china es bien valorada.
Valoración del Ambiente
No se mencionan muchos detalles sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar huele bien y que es agradable para comer. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera y la organización del espacio, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos mencionan que las bebidas son caras. Los clientes sienten que la comida vale lo que se paga, aunque hay quejas sobre el costo de algunos extras. En general, se percibe que los precios son acordes a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de tiempos de espera excesivos, especialmente para pedidos para llevar. Hay menciones de desorganización y problemas de comunicación con el personal, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación del personal.
Reducir los tiempos de espera, especialmente para pedidos para llevar.
Asegurarse de que todos los platillos sean consistentes en calidad.
Ofrecer más opciones de bebidas a precios razonables.
Mejorar la organización en la entrega de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china con un sabor destacado, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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