Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 502 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida china es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, destacando su frescura y sabor, aunque hay críticas sobre la salinidad y el uso de aceite quemado. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. A pesar de esto, el lugar es popular para comer en familia y se considera una buena opción en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaComida chinaMexicanaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con menciones de que es fresca y sabrosa. Algunos platillos destacados son el pollo con piña, el pollo Mongolia y el chop suey. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de algunos platillos y el uso de aceite quemado. La comida es descrita como deliciosa y bien preparada, aunque hay opiniones que indican que no es la mejor comida china en la región.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y sencillo, con un ambiente familiar. Algunos clientes mencionan que el lugar huele limpio, lo cual es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido proveniente de la cocina y la falta de comodidad en el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos mencionan que las bebidas son caras. Hay comentarios que indican que el precio es acorde a la calidad de la comida, pero también hay quejas sobre el cobro extra por ciertos ingredientes que antes eran parte de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros destacan la grosería de algunos empleados y la falta de atención al cliente. También se reportan problemas con el tiempo de espera, especialmente para pedidos para llevar, lo que ha generado frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera, especialmente para pedidos para llevar.
Asegurarse de que los platillos se sirvan como se describen en el menú.
Considerar la calidad del aceite utilizado en la cocina.
Ofrecer precios más claros y justos para los ingredientes adicionales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china con un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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