Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 2142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las costillas y hamburguesas. Sin embargo, el servicio presenta áreas de mejora, con quejas sobre la lentitud y la presión para dejar propina. El ambiente es familiar, aunque puede ser ruidoso y oscuro. Los precios son accesibles, pero algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Las promociones son bien recibidas, pero el estacionamiento es un problema.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarbacoaCostillasHamburguesasAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las costillas y las hamburguesas. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien sazonada, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, como platillos fríos o mal preparados. Las micheladas y las bebidas también reciben elogios, aunque algunos consideran que podrían mejorar en sabor y variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso y oscuro. Hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, así como la necesidad de mejorar el control de calidad en la cocina. El estacionamiento también es un punto de queja, ya que algunos clientes consideran que es un caos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quienes consideran que el servicio y la calidad de algunos platillos no siempre justifican el costo. Las promociones, como el 2x1 en alitas, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la presión para dejar propina. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio, como meseros molestos por la propina o tardanzas excesivas en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir la presión sobre la propina.
Asegurar la consistencia en la calidad de los platillos.
Optimizar el servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar mejoras en el ambiente, como iluminación y control de ruido.
Revisar el sistema de valet parking para evitar inconvenientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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