Análisis de las Opiniones

Última actualización 23/09/2025
Origen 512 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las hamburguesas son muy valoradas por su sabor y tamaño, aunque hay críticas sobre la cocción de la carne y el servicio al cliente. La atención es inconsistente, con algunos empleados mostrando actitudes groseras. A pesar de las quejas, muchos clientes consideran que vale la pena la espera por la calidad de la comida. Sin embargo, el aumento de precios ha generado descontento entre algunos comensales.
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HamburguesasComida rápidaComida callejera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas y de buen sabor, con carne casera. Sin embargo, hay comentarios sobre la carne cruda o mal cocida en algunas ocasiones. La variedad de hamburguesas es apreciada, aunque algunos mencionan que pueden ser un poco grasosas. En general, se consideran unas de las mejores hamburguesas en Azcapotzalco.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se hace referencia a que es un puesto callejero, lo que puede implicar un ambiente informal y posiblemente ruidoso. La limpieza y las medidas de higiene son mencionadas negativamente en algunos comentarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos clientes mencionan que el menú no tiene precios visibles, lo que puede ser incómodo. En general, se percibe que el valor por el dinero es aceptable, aunque hay que esperar en ocasiones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con actitudes groseras por parte del personal. Sin embargo, hay quienes destacan la rapidez del servicio a pesar de la espera. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la cocción de la carne para evitar que esté cruda.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que el menú tenga precios visibles para mayor comodidad.
Mantener estándares de higiene más estrictos en la preparación de alimentos.
Considerar la reducción de precios o promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buen sabor y tamaño, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la cocción de la carne. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.