Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente el pescado a la talla, es bien recibida, aunque hay críticas sobre su calidad y sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la imposición de propinas. El ambiente es familiar y agradable, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar son cuestionados. En general, muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la experiencia negativa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosPescado a la talla
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando el pescado a la talla, que recibe buenos comentarios. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que la comida es insípida o de mala calidad. Algunos platillos son considerados caros en relación a su sabor y porciones. En general, la comida es calificada como buena, pero con espacio para mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, con buena ubicación cerca de la playa. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la calidad de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y agradable, pero otros lo consideran sucio y mal mantenido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, y hay quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son justos por la ubicación y el ambiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son lentos, olvidan pedidos y exigen propina obligatoria. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio por parte de ciertos meseros. La atención al cliente es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de la comida y ofrecer opciones más sabrosas.
Asegurarse de que los precios sean justificados por la calidad y porciones.
Mantener el lugar limpio y bien mantenido.
Ser transparentes con los cobros y la política de propinas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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