Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 84 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada por su sazón, aunque hay quejas sobre la calidad y las porciones. El servicio es un punto débil, especialmente por la actitud de la dueña, que afecta la experiencia general. El ambiente es tranquilo y familiar, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien sazonada, mientras que otros la describen como mala y con porciones pequeñas. Los platillos como el cóctel de camarón y el pescado a la talla son destacados positivamente. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como los que llegaron fríos o quemados. En general, la sazón es apreciada, pero la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y limpio, con buena vista al mar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación y el calor en el lugar. Algunos mencionan que el lugar es ideal para familias y niños, pero otros critican la limpieza de los baños y la atención al cliente. La decoración es sencilla y el lugar tiene un estilo tradicional de playa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son accesibles y razonables, especialmente por la ubicación y la vista al mar. Algunos clientes se quejan de cargos adicionales inesperados, como el cobro por el uso de instalaciones. En general, la relación calidad-precio es un punto de discusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que los meseros son amables, pero la dueña es criticada por su actitud grosera y su trato hacia los empleados y clientes. La atención puede ser lenta, y hay quejas sobre la falta de personal para atender adecuadamente a los comensales. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos meseros, pero la percepción general del servicio es negativa debido a la dueña.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud de la dueña hacia los clientes y empleados.
Aumentar la limpieza de los baños y áreas comunes.
Revisar la calidad y porciones de los platillos ofrecidos.
Asegurar que los precios reflejen la calidad del servicio y la comida.
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena sazón y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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