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RESTAURANTE Y CAFETERIA LA TROJE en Ciudad Valles
No True RatingNº 213 en 538 en Ciudad Valles
Nº 12 de 27 Mexicana en Ciudad Valles
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 132 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria satisfactoria con comida rica y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio puede ser inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es apreciada, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHuastecaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y sabrosa, con menciones específicas de tacos, enchiladas, chilaquiles y guacamole. Los platillos son bien preparados y se destacan por su sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el queso añejo y la falta de cocción en algunos alimentos. En general, los clientes disfrutan de la variedad y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, con un lugar cómodo y limpio. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de higiene en algunos aspectos, como fisuras en las tasas. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar un poco encerrado y con mal olor en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay menciones de aumentos en los precios y experiencias donde no se sintieron satisfechos con el servicio en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la buena atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en ciertos momentos. Algunos clientes mencionan que el servicio ha decaído en comparación con visitas anteriores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar la lentitud en el servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener altos estándares de higiene en el lugar.
Considerar la ampliación del personal para mejorar la atención en horas pico.
Escuchar y actuar sobre las quejas de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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