Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 401 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida deliciosa y su ambiente familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de algunos platillos. La vista al río es un gran atractivo, pero algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. La atención al cliente es un área que necesita mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaRegional HuastecaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y rica, con buen sabor y variedad, especialmente en mariscos y platillos regionales huastecos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la falta de sazón en algunos platillos y la calidad de ciertos alimentos, como la carne cruda en una torta. Algunos clientes mencionan que los platillos están bien presentados y que hay opciones de antojitos huastecos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con una bonita vista al río Valles. Muchos clientes aprecian la tranquilidad del lugar y su limpieza. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar podría beneficiarse de un poco más de música o ambientación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de que ciertos platillos son demasiado caros para lo que ofrecen, y algunos clientes se sintieron decepcionados por el costo de los alimentos en comparación con su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la atención amable y el buen trato del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los platillos y la falta de atención en algunos casos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio al cliente, incluyendo actitudes groseras de las meseras.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la calidad y sazón de algunos platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
