Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 209 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos clientes elogian la comida, especialmente las hamburguesas y los tacos, pero también hay numerosas quejas sobre el servicio lento y desorganizado. La relación calidad-precio es cuestionada, y hay preocupaciones sobre la limpieza y la actitud del personal. A pesar de las críticas, algunos clientes consideran que el lugar tiene potencial y lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTranquiloRústicoNo RecomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasTacosDesayunoComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de hamburguesas, tacos, enchiladas, chilaquiles y malteadas. Algunos platos son muy bien valorados, como las hamburguesas y los tacos de pulpo al pastor. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el caldo de pollo y los chilaquiles. La calidad de los ingredientes es destacada en varias reseñas, aunque también hay quejas sobre la comida fría y mal presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y de condiciones insalubres en la cocina. Algunos clientes aprecian la música y el espacio para platicar, mientras que otros critican la actitud de la dueña y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que ciertos platillos valen la pena. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la inclusión de propinas sin consentimiento. En general, la relación calidad-precio es un punto de conflicto.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que tuvieron que repetir sus órdenes varias veces y que el servicio fue desorganizado. En general, la percepción del servicio es mixta, con más críticas negativas que positivas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Revisar los precios en relación con la calidad y porciones ofrecidas.
Mantener altos estándares de limpieza en la cocina y el restaurante.
Capacitar al personal para evitar errores en la cuenta y en las órdenes.
Conclusión
El restaurante tiene aspectos positivos, como la calidad de algunos platillos, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Muchos clientes no lo recomiendan debido a estas fallas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
