Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 825 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones positivas sobre la comida y el servicio, pero también críticas sobre la calidad y el precio. Algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan de la atención y la calidad de los platillos. La percepción general es mixta, con algunos dispuestos a regresar y otros que no lo recomendarían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como mole, chiles en nogada, y desayunos. Algunos clientes destacan la calidad y el sabor, mientras que otros mencionan que la comida ha perdido sabor y que las porciones son pequeñas. Hay opiniones mixtas sobre la frescura de los ingredientes, con algunos comentarios sobre jugos no naturales y comida fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio en ocasiones. Hay comentarios sobre el ruido y la música, así como la distribución del espacio. Algunos clientes aprecian la comodidad y el ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena en relación al costo. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la inclusión de propinas obligatorias.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos de alta afluencia. Algunos clientes también mencionan problemas con la actitud de ciertos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Ajustar los precios a las porciones y calidad ofrecidas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en consistencia y atención al cliente para asegurar una mejor experiencia.
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True Rating
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