Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 662 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y porciones generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención es generalmente buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas. El ambiente del restaurante es un punto de mejora, con quejas sobre limpieza y mantenimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ChinaOrientalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones de excelente sazón y porciones generosas. Algunos clientes mencionan que ciertos platillos pueden mejorar en sabor, y hay comentarios sobre la calidad variable de la comida. Se destaca la comida china como la mejor en Morelia, con un toque casero en algunos platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de frescura en algunos ingredientes y la presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo describen como sencillo y un poco descuidado, mientras que otros lo consideran agradable. Hay menciones de problemas de limpieza, como la presencia de cucarachas, lo que afecta la percepción del lugar. La decoración también recibe comentarios mixtos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por muchos, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos en comparación con la calidad. Se mencionan porciones grandes y combos que ofrecen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y falta de claridad en el menú respecto a los precios.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es en su mayoría positiva, con meseros amables y servicio rápido. Sin embargo, hay menciones de que la atención podría mejorar en algunos casos, y hay quejas sobre la falta de empatía en el servicio. Algunos clientes también mencionan problemas con el cobro y la claridad en los precios.
Aspectos mejorables
Mejorar la sazón de algunos platillos.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del local.
Clarificar los precios en el menú para evitar confusiones.
Mejorar la atención al cliente y la empatía del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china con un sabor destacado, pero necesita mejorar en aspectos de servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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