Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1249 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y variedad de su comida, especialmente en el buffet. Sin embargo, el servicio presenta problemas de atención y lentitud, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de las quejas sobre precios y actitudes del personal, muchos clientes lo consideran un buen lugar para disfrutar de comida china en Morelia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradablePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaBuffetMariscosGuisadosComida variada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y variada, con especialidades como sopa de mariscos y makis. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede ser repetitiva y que hay un exceso de pollo. La calidad de los platillos es buena, aunque hay opiniones que indican que algunos ingredientes no son frescos o que la comida no cumple con las expectativas de un buffet chino.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso y que el espacio es pequeño, lo que provoca aglomeraciones. La limpieza es un punto positivo, pero la falta de espacio para estacionar es un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios del buffet son considerados accesibles por algunos, aunque otros opinan que son elevados en comparación con la calidad y variedad de la comida. Se menciona que el costo del buffet es de alrededor de $150 a $169 por persona, y hay quejas sobre cobros adicionales al llevar comida para llevar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la atención amable de los meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud del servicio y la actitud grosera de algunos empleados, especialmente en la caja. La espera para ser atendido puede ser larga, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en la caja.
Aumentar la variedad de platillos en el buffet.
Considerar la ampliación del espacio para evitar aglomeraciones.
Revisar los precios y la transparencia en los cobros.
Mantener la calidad y frescura de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china y un buffet variado, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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