Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/12/2025
Origen 112 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido en su mayoría negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de higiene. Muchos no recomiendan el lugar y consideran que los precios son excesivos para lo que ofrecen. La atención al cliente es deficiente y hay problemas con la inclusión de propinas sin aviso.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido descrita como horrible, insípida y en mal estado. Muchos clientes mencionan que los platillos no tienen sabor y que las porciones son pequeñas. Algunos platillos, como los tacos y el pozole, han sido criticados por su mala calidad y presentación. También se reportaron problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y objetos extraños en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido criticado por su falta de limpieza y por la presencia de insectos. Los baños son descritos como sucios y el lugar en general no parece estar bien mantenido. Algunos clientes mencionan que el ruido del lugar es molesto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son excesivos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Se menciona que hay cobros adicionales, como un 5% por pagar con tarjeta, lo que ha generado descontento. Muchos opinan que no vale la pena gastar dinero en este lugar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo en múltiples ocasiones. Los meseros son descritos como groseros, lentos y desatentos. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y servir, y que a menudo no saben qué contienen los platillos. También se ha reportado que se incluye la propina sin avisar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener el lugar limpio y libre de insectos.
Revisar la política de cobros adicionales y propinas.
Ofrecer porciones adecuadas al precio.
Conclusión
Este restaurante tiene una reputación muy negativa entre los clientes. La mala calidad de la comida, el pésimo servicio y la falta de higiene son problemas recurrentes. No se recomienda visitar este lugar.