Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la variedad y el precio. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la atención al cliente. El ambiente es agradable y limpio, pero hay problemas con la limpieza de las albercas. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica, fresca y de buen sabor. Algunos comentarios destacan que la comida es deliciosa y que hay opciones adecuadas para familias. Sin embargo, hay críticas sobre la variedad del menú y que en ocasiones la comida no es muy variada. En general, la calidad de la comida es un punto positivo, aunque hay menciones de precios un poco altos en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es limpio, agradable y espacioso. Muchos comentarios destacan la belleza del lugar y su vegetación. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de las albercas y la presencia de moscas en las mesas. En general, el ambiente es positivo, pero hay áreas que requieren atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de la entrada y la percepción de que no se permite introducir agua, lo que puede ser visto como un inconveniente. En general, la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que vale la pena y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan un servicio muy bueno y personalizado, mientras que otros critican la actitud del personal, describiéndolo como grosero o prepotente. Hay quejas sobre la falta de atención y el trato al cliente, lo que afecta negativamente la experiencia general. En resumen, el servicio necesita mejorar en varios aspectos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad del menú y mejorar la calidad de la comida.
Asegurar la limpieza de las instalaciones, especialmente las albercas.
Revisar las políticas de precios y permitir la entrada de agua.
Capacitar al personal en servicio al cliente para evitar quejas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero el servicio y la limpieza son áreas críticas que necesitan atención inmediata para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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