Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, el servicio al cliente es un punto crítico, con quejas sobre actitudes groseras y falta de atención. La limpieza de las instalaciones también ha sido un tema de preocupación. A pesar de esto, algunos visitantes destacan la calidad de la comida y la posibilidad de disfrutar con niños.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableEspaciosoDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica, fresca y a precios justos. Algunos comentarios destacan la calidad de los alimentos, aunque hay menciones de que el menú es pequeño y que la variedad no es muy amplia. En general, los clientes parecen disfrutar de la comida, aunque algunos sugieren que podría mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con buenas instalaciones y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las albercas en algunas visitas. La decoración y el entorno natural son valorados positivamente, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede sentirse aglomerado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de acceso a la alberca y la percepción de que algunos precios son altos en comparación con la experiencia general. En general, la relación calidad-precio es vista como adecuada, aunque con algunas excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el trato del personal es deficiente, con comentarios sobre actitudes groseras y falta de atención. Sin embargo, también hay menciones de un servicio personalizado y amable en algunos casos. La inconsistencia en el trato al cliente es un punto negativo destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la limpieza constante de las albercas.
Ampliar la variedad del menú.
Considerar la reducción de precios en algunos servicios.
Mejorar la comunicación sobre las reglas y restricciones del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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