Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/03/2025
Origen 94 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y las instalaciones, pero la atención al cliente es un problema recurrente. La actitud del personal, especialmente de la dueña, ha sido criticada en numerosas ocasiones, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, algunos clientes recomiendan el lugar para pasar tiempo en familia, aunque con reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica, fresca y sabrosa. Algunos comentarios destacan la calidad de los alimentos y la variedad, aunque hay menciones de que el menú es pequeño. En general, los clientes parecen disfrutar de la comida, aunque algunos consideran que los precios son un poco altos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito, limpio y espacioso, con buenas instalaciones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las albercas y la presencia de moscas en las mesas. La atmósfera es generalmente agradable, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso o aglomerado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros los ven como caros en relación a la calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre el cobro de acceso a la alberca, incluso si no se utiliza. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde excelente y personalizado hasta muy malo y grosero. Muchos clientes mencionan la actitud negativa de la dueña o del personal, lo que afecta la experiencia general. Algunos destacan un buen servicio, pero la mayoría de las críticas apuntan a la falta de atención y amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que las instalaciones, especialmente las albercas, estén limpias.
Revisar la relación calidad-precio de los alimentos y servicios.
Considerar la ampliación del menú para ofrecer más opciones.
Aumentar el personal para mejorar la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
