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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.077

Basado en 2.795 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 119 en 699 en Xalapa

Nº 50 de 58 Mexicana en Xalapa

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/07/2025
Origen 2795 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes aprecian la calidad de la comida y el ambiente tranquilo, pero hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el estado de las instalaciones también son puntos de preocupación. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para comer, especialmente en familia o con amigos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasualAgradableAccesible

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaDesayunosComida CaseraComida RápidaFranquicia

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con opciones de desayuno, comida y cena. Algunos platillos son bien valorados, como la sopa de tortilla, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos, como la milanesa y el caldo tlalpeño. En general, se menciona que la comida puede estar fría o con falta de sazón en ocasiones. Las porciones son consideradas generosas, aunque algunos mencionan que han disminuido en tamaño.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para desayunar, comer o cenar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la necesidad de remodelación en algunas sucursales. Algunos clientes también mencionan que el lugar se siente descuidado y con mobiliario antiguo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados razonables y accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos. Se mencionan promociones y paquetes de desayuno que son bien recibidos. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos, que no cumplen con las expectativas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención del personal, pero también se mencionan problemas de lentitud y falta de personal. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, indicando que el servicio puede ser descuidado en ciertas sucursales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Realizar mantenimiento y limpieza en los baños.

Actualizar el mobiliario y las instalaciones del restaurante.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sazón.

Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida de calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y mantenimiento para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Xalapa

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4.100

608 Opiniones

location-iconAvenida Villahermosa 1205
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El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCarnitasTacosComida rápidaComida para llevar
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4.100

5764 Opiniones

location-iconAv.revolucion S/n. Col. Del Maestro
outdoor_seating_35908takeaway_35908delivery_35908

El mercado es una excelente opción para disfrutar de comida típica y fresca en Xalapa, aunque necesita mejoras en limpieza y atención al cliente.

MexicanaTradicionalCaseraRegionalAntojitos
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4.000

821 Opiniones

location-iconAv.Principal No.54 Las Trancas
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El restaurante tiene potencial con su comida típica y ambiente familiar, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.

MexicanaTradicionalTípica
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4.200

199 Opiniones

location-iconPaseo De Los Alpes #2 Plaza Terraza Cumbres 4o Piso
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El restaurante tiene potencial con su oferta de comida huasteca, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

MexicanaHuastecaRegionalDesayunosComida Casera
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4.200

1358 Opiniones

location-iconIgnacio Allende 118 Frente A Cfe
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y cócteles, pero necesita mejorar en áreas como la limpieza y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MariscosMexicana