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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.527

Basado en 468 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 26 en 699 en Xalapa

Nº 10 de 58 Mexicana en Xalapa

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4684.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 21/11/2024
Origen 468 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de los pasteles, destacando su sabor y frescura. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad del producto es valorada. El ambiente es agradable, aunque hay preocupaciones sobre las medidas de higiene y seguridad.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoAmigableLimpio

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PostresPastelesChocolateVariedadTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los pasteles son generalmente descritos como deliciosos y de buen sabor, con menciones específicas a la variedad de sabores como chocolate, zanahoria y almendras. Algunos clientes han expresado decepción por la calidad de ciertos pasteles, como el de tres leches, que fue considerado seco. Sin embargo, la mayoría de los comentarios destacan la frescura y la personalización de los pasteles.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es generalmente positivo, con menciones de limpieza y buenas medidas de higiene. Sin embargo, algunos clientes han señalado que no se respetan adecuadamente las medidas de seguridad durante la pandemia. La decoración y el clima del lugar son bien valorados.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de los pasteles. Sin embargo, muchos consideran que la calidad del producto justifica el costo. Se menciona que los pasteles son accesibles, pero también se sugiere que hay poca variedad en comparación con lo que se espera.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos clientes elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros critican la actitud de ciertos empleados, describiéndola como prepotente o desinteresada. La experiencia de servicio parece variar según el día y el personal que atiende.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la variedad de pasteles disponibles.

Resolver problemas con la aplicación de pedidos.

Asegurar que se respeten las medidas de higiene y seguridad.

Considerar ajustar los precios en relación con el tamaño de los pasteles.

Conclusión
El restaurante ofrece pasteles deliciosos y frescos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la variedad de productos. La calidad es buena, pero los precios pueden ser un obstáculo para algunos clientes.

Restaurantes similares en Xalapa

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4.500

2556 Opiniones

location-iconAv. Maestros Veracruzano 89, Modelo
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El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio y la relación calidad-precio.

MexicanaCarnesHamburguesasTacosDesayunos
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4.500

44 Opiniones

location-iconAvenida 20 de noviembre #172 Bajando Pasando El Panteón Antiguo De 5 De Febrero
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4.500

1367 Opiniones

location-iconPlaza Zaragoza, 6 Plaza Zaragoza
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y servicio, pero hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.

MexicanaBuffetCarnesCaseraTacos
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4.600

224 Opiniones

location-iconCalle Landero y Coss 11 Esquina Con Aldama
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica interesante con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.

MexicanaRegionalCocina de autorFusiónEstridentista
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4.600

93 Opiniones

location-iconAv De Los Atletas #144
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El restaurante ofrece buena comida y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y rapidez en la preparación de los platillos.

MexicanaOaxaqueña