Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/05/2025
Origen 99 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida rica y abundante, aunque hay críticas sobre el servicio en algunos casos. La atención al cliente es un punto fuerte, pero también hay quejas sobre la discriminación y el olvido de pedidos. A pesar de algunos problemas, muchos clientes lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de la comida mexicana.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradablePequeñoRuidosoRecomendableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraDesayunosTradicionalComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica y servida en porciones grandes. Los platillos como burros a la mexicana, pozole, quesabirrias y chilaquiles son destacados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la birria, que fue considerada sin sabor. La atención de la chef es valorada positivamente, y hay menciones de sazón excelente en varios platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y pintoresco, aunque hay menciones de ruido debido a la ubicación. Algunos clientes han notado que el lugar es pequeño y puede estar sucio en ocasiones. A pesar de esto, la atención al cliente es valorada positivamente y se considera un lugar agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena, con porciones abundantes. Los precios por persona oscilan entre $125 y $150. Sin embargo, hay quejas sobre cobros inconsistentes y errores en los pedidos, lo que afecta la percepción de valor.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente en muchas reseñas, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre el olvido de pedidos y un servicio discriminatorio en algunos casos. La rapidez del servicio es mencionada positivamente, aunque hay experiencias negativas sobre la atención en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la atención a los pedidos para evitar olvidos.
Resolver problemas de discriminación en el servicio.
Asegurarse de que la comida mantenga un buen sazón en todo momento.
Considerar la implementación de un sistema de pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante es generalmente bien valorado por su comida y atención al cliente, aunque necesita mejorar en algunos aspectos del servicio y la consistencia de los platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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