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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.391

Basado en 1.941 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1341 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 97 de 435 Restaurante mexicano en Cuauhtémoc

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.9414.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 03/10/2025
Origen 1941 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La mayoría de los clientes disfrutan del pozole, especialmente el verde, y lo consideran uno de los mejores de la ciudad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. Aunque algunos elogian la amabilidad de ciertos meseros, muchos otros se sienten decepcionados por la actitud del personal. El ambiente es informal y acogedor, pero hay críticas sobre la limpieza y el calor en el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalEconómicoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaGuerrerenseTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El pozole es el platillo más mencionado y se destaca el pozole verde como uno de los mejores. Muchos clientes lo consideran delicioso y auténtico, especialmente el estilo guerrerense. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de otros platillos, como la sopa de verduras y la sopa azteca, que fueron descritas como ácidas y saladas. También se mencionan problemas de higiene, como la presencia de cabellos en los platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como informal y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar descuidado y caluroso. Hay comentarios positivos sobre la limpieza y la disposición de las mesas, pero también se mencionan problemas con el ruido y la falta de ventilación en ciertas áreas.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación con la calidad del pozole. Sin embargo, hay quejas sobre cobros erróneos y la falta de inclusión de complementos como chicharrón y aguacate, que se venden por separado. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor debido a la calidad inconsistente de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero o indiferente, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados en momentos específicos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que los platillos cumplan con estándares de higiene.

Revisar los precios de los complementos y considerar incluir más opciones en el menú.

Mantener el lugar limpio y cómodo para los comensales.

Capacitar al personal para mejorar la eficiencia del servicio.

Conclusión
El restaurante es conocido por su delicioso pozole, especialmente el verde, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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4.400

42 Opiniones

location-iconCalle Salvador Díaz Mirón 29
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No Mamés su salsa roja, pica y por favor desenla a los ptos extranjeros!! Sope sencillo delicioso 👏🏻

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4.400

233 Opiniones

location-iconPl. Melchor Ocampo 28-A
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana casera a precios accesibles, con un servicio generalmente excelente y un ambiente agradable.

MexicanaCaseraEconómica
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4.400

34 Opiniones

location-iconCalle Dr Erazo 85-local E
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Lugar con buen sazón, no lo voy a negar que todos los alimentos que preparan tienen buen sabor, sin embargo, la atención que brindan es pésima, en especial la señora que se encarga de atender mesas, no nos ofreció nada hasta que se acercó la señora que al parecer es la que se encarga de preparar los platillos, lástima que está adentro ella, pero desde el inicio la otra señora le pone un 0 con su manera de atender, ya que considero que la amabilidad da un 10 en cualquier lado. Solo recomendaría que si cambiara su actitud, ya que todos servimos de todos.👌🏻

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4.400

101 Opiniones

location-iconRegina 39-A
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Este restaurante es una buena opción para disfrutar de comida y bebidas a precios accesibles, con un servicio amable y un ambiente agradable.

MexicanaBebidasTacosCervezaComida Rápida
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4.400

223 Opiniones

location-iconAlfonso Reyes 81-Local 2
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El restaurante es una buena opción para quienes buscan comida mexicana casera a buen precio, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaComida corridaCasera