Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 500 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su sabor y variedad, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención. El ambiente es generalmente positivo, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas. En general, es un lugar que muchos consideran bueno, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos tradicionales mexicanos como manchamanteles, chilaquiles y mole. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como comida fría, platos quemados y falta de variedad en el buffet. Algunos platillos son elogiados por su sabor, pero otros son criticados por estar mal cocidos o salados. En general, la comida es considerada buena, aunque hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con descripciones de un lugar limpio y agradable. Algunos mencionan que es un buen lugar para celebraciones y reuniones familiares. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la lentitud del servicio en días ocupados. En general, se considera un lugar acogedor y bien decorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena para lo que se paga. Sin embargo, otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de los platillos. Hay menciones de que el buffet no vale la pena debido a la falta de variedad y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan demoras significativas en el servicio y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio, como confusiones en los pedidos y falta de cubiertos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la disposición de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y variedad del buffet.
Agilizar el servicio para evitar largas esperas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocida.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es buena, pero hay inconsistencias en la calidad y el servicio. Es un lugar agradable, pero necesita mejorar en varios aspectos para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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