Posiblemente
cerrado
Restaurante Sam Rof en Celaya
Calle Alvaro Obregon 107
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Nº 20 en 506 en Celaya
Nº 3 de 164 Restaurante en Celaya
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2026
Origen 498 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es tranquilo y familiar, pero la limpieza y el estado de las instalaciones generan preocupación entre los comensales. En general, muchos clientes aprecian la tradición y el sabor de la comida, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualCéntricoTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetTradicionalCaseraFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones de platillos como chilaquiles, fajitas y un buffet que ofrece buena variedad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pollo a la miel y las enchiladas suizas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser pesada o grasosa, y hay críticas sobre la falta de sabor en ciertas bebidas y platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, ideal para charlas. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, con menciones de cucarachas y baños que no cumplen con los estándares de limpieza. Algunos clientes también mencionan que el lugar tiene un carácter tradicional y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en comparación con la calidad y por la inclusión automática de propinas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Algunos clientes destacan la excelente atención y rapidez, mientras que otros critican la lentitud y la falta de amabilidad de algunos meseros. Se mencionan problemas con la entrega de la comida y la atención al cliente, lo que genera frustración en varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Atender las quejas sobre limpieza y estado de las instalaciones.
Revisar la política de propinas automáticas para mayor transparencia.
Ofrecer una mayor variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas carnitas y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
Mexicana
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Guadalupe Victoria 211Es un restaurante altamente recomendado por su excelente comida, servicio y relación calidad-precio. A pesar de algunas áreas de mejora, la experiencia general es muy positiva.
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Camino a San José de Guanajuato, Celaya, Guanajuato, Mexico Excelente cochinita muy buena atención solo sugiero de manera insistente que permitan pago con tarjeta gracias