Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/07/2025
Origen 754 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran rica y accesible, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. El tiempo de espera para los platillos es un problema recurrente, lo que afecta la satisfacción general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradablePequeñoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaHamburguesasBaguettesTípica de la huasteca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. Los chilaquiles y hamburguesas han recibido críticas negativas, mientras que otros platillos como la comida del día y los baguettes son bien valorados. La presentación es generalmente buena, pero hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno. La decoración es considerada acogedora, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones, como las mesas. La iluminación y el color del lugar son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes destacan que la relación precio-calidad es buena, especialmente en la comida del día. Sin embargo, hay comentarios sobre cobros incorrectos y la percepción de que la calidad ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y rápida, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y la actitud de algunos meseros. En ocasiones, el personal no es amable y hay problemas con la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan una buena calidad y sabor.
Realizar un mantenimiento regular a las instalaciones y mesas.
Revisar los cobros para evitar errores en la cuenta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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