Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy negativa para la mayoría de los clientes. La comida es considerada cara y de mala calidad, con un servicio deficiente y grosero. Aunque hay algunas menciones de platillos que se salvan, la mayoría de los comensales no recomiendan este lugar, especialmente por su actitud hacia los clientes y la falta de atención adecuada.
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MexicanaOaxaqueña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, describiéndola como insípida, fría y de mala calidad. Algunos platillos, como las tlayudas y quesadillas, han sido elogiados por su sabor, pero en general, muchos clientes consideran que la comida es demasiado cara para lo que ofrecen. Hay menciones de que los hotcakes parecían congelados y que la tostada con arrachera tenía muy poca carne.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como limpio y amplio, aunque con mobiliario viejo y de mal gusto. Algunos clientes han disfrutado de la música y la tranquilidad del lugar, pero otros han mencionado que el restaurante se siente apresurado y que no hay un ambiente agradable para disfrutar de la comida. Hay mesas al aire libre, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados demasiado altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la comida es cara y de mala calidad. Algunos han señalado que el costo de los extras es ridículo, lo que contribuye a la percepción de que el restaurante se aprovecha de su ubicación en el aeropuerto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser pésimo, con meseros groseros y descorteses. Muchos clientes mencionan que los meseros son lentos y que presionan a los comensales para que se vayan. Sin embargo, hay algunas menciones de un servicio mejorado en ciertas ocasiones. La atención al cliente es un punto débil en este restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Revisar la calidad de los alimentos y ajustar los precios.
Ofrecer opciones de menú más variadas y de mejor calidad.
Crear un ambiente más acogedor y menos apresurado.
Implementar un sistema de cobro más transparente.
Conclusión
En general, este restaurante no es recomendable debido a su mala calidad de comida, pésimo servicio y altos precios. Los clientes sugieren buscar alternativas fuera del aeropuerto.
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