Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 525 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y su excelente servicio, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la atención en momentos de alta demanda. La vista a la Peña de Bernal es un gran atractivo, y el ambiente es generalmente tranquilo y familiar. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTerrazaTranquiloNo pet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCortes de carneComida de temporadaBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como chiles en nogada, sopa 7 mares, y pulpo a las brasas. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como verduras pasadas y carne mal cocida. Las porciones son descritas como generosas y el sabor es considerado delicioso en la mayoría de los casos, aunque algunos platillos no son considerados espectaculares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con una hermosa vista a la Peña de Bernal. Muchos mencionan la música en vivo y la decoración del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención en momentos de alta demanda y el ambiente más relajado que festivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son elevados en comparación con el servicio recibido. En general, hay una percepción positiva sobre la relación calidad-precio, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con comentarios sobre la amabilidad y atención de los meseros. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en momentos críticos y experiencias negativas en ocasiones especiales. En general, la mayoría de los clientes reportan un servicio rápido y amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con estándares de calidad.
Considerar opciones para clientes que buscan un ambiente más festivo.
Aumentar la variedad en el menú.
Aclarar la política sobre mascotas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un excelente servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención y la calidad de algunos platillos. La vista y el ambiente son grandes atractivos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
