Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 353 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la frescura de los ingredientes y la atención amable. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y precios altos en relación a la calidad. Algunos platillos no cumplen con las expectativas, lo que genera opiniones mixtas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaRegionalVeracruzana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos de mariscos como jaibas, ceviche, camarones y pulpo. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la buena sazón, aunque hay opiniones negativas sobre la calidad de algunos platillos, como las mojarras y hamburguesas. Algunos mencionan que los precios son altos en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con buena limpieza y vistas atractivas, especialmente cerca del mar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y desorganizado, afectando la experiencia de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles y justos por la calidad de la comida, mientras que otros opinan que son excesivos en relación a las porciones y la calidad. También se menciona un cargo adicional del 3% por pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el servicio amable y rápido, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención. En ocasiones, el personal parece estar sobrepasado, lo que afecta la experiencia del comensal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar tiempos de espera prolongados.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos con la calidad ofrecida.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar el servicio y la experiencia del cliente.
Implementar un sistema más claro sobre los cargos adicionales por pago con tarjeta.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena ubicación y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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