Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/10/2025
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y comida de baja calidad. Aunque algunos clientes disfrutan del ambiente y las mesas de billar, la mayoría se queja de la atención y la falta de opciones en el menú. La propina obligatoria y la atención lenta son puntos recurrentes en las críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara GruposRuidosoAgradableNo FamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada de baja calidad, con comentarios sobre su mal sabor y presentación. Muchos mencionan que el menú es limitado y que no siempre tienen los platillos disponibles. Las alitas son mencionadas como ricas, pero también se critica que son pequeñas. En general, la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo en algunos comentarios, pero también se menciona que es ruidoso y que la música no siempre es del agrado de los clientes. La limpieza del lugar es un punto de crítica, especialmente en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no se justifica el costo por la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que el costo por jugar billar es razonable, pero la experiencia general no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la atención lenta y la falta de amabilidad del personal. Muchos clientes mencionan que deben pararse a pedir atención y que el servicio es deficiente. También se reporta que se incluye propina obligatoria en la cuenta, lo que genera descontento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad y calidad de la comida ofrecida.
Revisar la política de propina obligatoria en la cuenta.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Escuchar las sugerencias de los clientes sobre la música.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial por su ambiente y precios, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.