Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 299 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo asado y rostizado, destacando su sabor y frescura. El servicio es generalmente rápido y amable, aunque hay críticas sobre la atención en algunas ocasiones. Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos creen que la calidad del pollo lo justifica. El ambiente es limpio y familiar, aunque el estacionamiento puede ser un problema.
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MexicanaPollo AsadoRostizadoComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo asado y rostizado es muy apreciado por su sabor, con comentarios positivos sobre la frescura y la calidad de los acompañamientos como papas y tortillas. Sin embargo, hay críticas sobre el tamaño del pollo en relación al precio y algunas menciones de que el pollo ha perdido calidad en los últimos años.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien organizado, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio de estacionamiento, que es limitado y puede ser complicado. Se menciona que el lugar sigue protocolos de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación al tamaño de las porciones. Sin embargo, muchos opinan que la calidad del pollo justifica el costo. Hay menciones de que se puede encontrar mejor relación calidad-precio en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado rápido y amable, aunque hay quejas sobre la atención en algunas ocasiones, especialmente en la sucursal de Metepec. La atención de los gerentes y meseros es destacada, pero también se mencionan experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en todas las sucursales.
Revisar la calidad y tamaño del pollo en relación al precio.
Aumentar la visibilidad de los precios en el menú.
Considerar la ampliación del espacio de estacionamiento.
Mantener la calidad del servicio y la comida para asegurar la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen pollo asado y un servicio generalmente rápido y amable, pero debe abordar las quejas sobre la atención y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia del cliente.
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