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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.066

Basado en 464 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 163 en 568 en Ocoyoacac

Nº 17 de 20 Mexicana en Ocoyoacac

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/07/2025
Origen 464 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con preocupaciones sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es variable, y aunque algunos platillos son muy recomendados, otros han decepcionado. La lentitud en el servicio y problemas con las cuentas son temas recurrentes. A pesar de esto, muchos clientes aprecian el lugar por su ambiente acogedor y precios accesibles.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAcogedorPet FriendlyRománticoTranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTradicionalCampiranaFamiliarCasual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como quesadillas, trucha, chamorro y sopa de médula. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como la carne dura y la comida cruda o grasosa. Algunos clientes destacan que los precios son accesibles y que hay un menú variado, aunque otros mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como acogedor y bonito, con decoraciones agradables y espacios al aire libre. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, especialmente en los baños. Algunos lugares son considerados ideales para familias y mascotas, y hay críticas sobre el ruido en ciertos momentos. La ambientación varía entre cabañas y espacios más formales.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que no siempre se justifica la calidad de la comida. Hay quejas sobre cobros adicionales y precios que no coinciden con el menú. En general, la relación calidad-precio es vista como promedio, con algunos platillos que valen la pena y otros que no.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes han experimentado problemas con la cuenta, como cobros incorrectos y propinas incluidas sin aviso. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente de algunos meseros. La actitud del personal también ha sido criticada en varias reseñas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con los cobros en la cuenta.

Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.

Capacitar al personal para evitar confusiones con los pedidos y cobros.

Considerar la inclusión de opciones para mascotas de manera más clara.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la transparencia en los cobros para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Ocoyoacac

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4.100

1248 Opiniones

location-iconCarretera La Marquesa Tenango Km 7
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Este restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de su comida y servicio para ser realmente recomendable.

MexicanaComida de la MarquesaDesayunosComida Familiar
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4.100

303 Opiniones

location-iconCarretera Toluca Mexico km. 39+700
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El restaurante ofrece una experiencia generalmente positiva con buena comida y atención, pero hay áreas que necesitan mejoras para elevar la experiencia del cliente.

MexicanaBuffetCaseraRústicaTradicional
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4.200

11809 Opiniones

location-iconCarretera Mexico-Toluca, Lerma-Ocoyoacac Km. 44+100
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El restaurante tiene potencial gracias a su especialidad en carnitas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para justificar los precios.

MexicanaCarnitasComida rápidaTradicionalFrituras
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4.200

1193 Opiniones

location-iconCarretera Toluca - Mexico Kilometro 44. 5 Col. Ejido la Campana
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El restaurante tiene un buen servicio y una variedad de platillos, pero los precios altos y la falta de claridad en la cuenta generan descontento entre los clientes. Se recomienda mejorar la experiencia general para atraer a más comensales.

MexicanaBuffetGourmet
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4.200

11056 Opiniones

location-iconCarretera México-Toluca Km 38.8
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El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y vistas, pero necesita mejorar la calidad de su comida y el servicio para justificar los precios elevados.

MexicanaItalianaSushiTradicionalBuffet