Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/01/2025
Origen 1197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes valoran las vistas y el ambiente del restaurante, pero critican fuertemente la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos platos son bien recibidos, la experiencia general se ve empañada por la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente. Muchos no recomendarían el lugar para una buena comida, aunque algunos lo consideran adecuado para disfrutar de un café o una bebida con vistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de baja calidad por muchos, con comentarios sobre platos fríos, insípidos y mal preparados. Algunos mencionan que el sabor es regular, mientras que otros destacan que hay opciones deliciosas como el café de olla y algunas quesadillas. Sin embargo, la mayoría de las opiniones indican que la comida no cumple con las expectativas, especialmente en relación a los precios.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y acogedor, con vistas espectaculares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, con baños sucios y áreas descuidadas. A pesar de esto, muchos clientes aprecian el ambiente natural y la tranquilidad del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que los costos son excesivos para lo que se ofrece. Algunos destacan que la experiencia no vale la pena debido a la mala calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Muchos clientes mencionan que los meseros son apáticos y que el servicio es deficiente, con errores en los pedidos y una atención poco profesional. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Aumentar la velocidad y atención del servicio.
Realizar un mantenimiento adecuado del lugar y los baños.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Capacitar al personal para un mejor trato al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a sus vistas y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio para que la experiencia sea satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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