Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 1276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena ubicación y vistas impresionantes, pero la experiencia general es decepcionante. La comida es criticada por su falta de sabor y calidad, y el servicio es lento y desorganizado. Muchos clientes se sienten frustrados por los altos precios en relación a lo que reciben. Aunque el ambiente es agradable, la falta de limpieza y mantenimiento afecta la percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableRústicoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada mala o insípida, con varios comentarios sobre que estaba fría o mal presentada. Algunos mencionan que la comida tiene buen sazón y calidad, pero muchos otros la describen como decepcionante y cara para lo que ofrecen. Las porciones son a menudo criticadas por ser pequeñas y no justificar el precio. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito y con excelentes vistas, lo que es un punto a favor. Sin embargo, se reporta que la limpieza es deficiente, especialmente en los baños, y que el mantenimiento general del lugar es insuficiente. La atmósfera es agradable, pero la falta de cuidado en los detalles afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, ya que los platillos no cumplen con las expectativas. Se mencionan precios altos para alimentos que no son de buena calidad, lo que lleva a la conclusión de que no vale la pena gastar en este lugar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Se menciona que es lento, desorganizado y a menudo deficiente. Muchos clientes reportan tiempos de espera prolongados para ser atendidos y recibir sus pedidos. La atención al cliente es descrita como mala, con meseros distraídos o ausentes, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y su presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar y ajustar los precios en relación a la calidad de los platillos.
Implementar un sistema de pago más eficiente y confiable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar significativamente en la calidad de la comida, el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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