Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/09/2025
Origen 968 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada de manera diversa, con algunos platillos destacados por su sabor y otros criticados por su calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, ideal para familias, aunque el ruido puede ser un inconveniente. En general, muchos clientes consideran que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalFamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como tlacoyos, tacos, chilaquiles, y desayunos tradicionales. Algunos clientes destacan el buen sazón y la calidad de los platillos, mientras que otros mencionan que la comida no tiene sabor o que algunos alimentos estaban en mal estado. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como bonito y agradable, con áreas verdes y espacios para niños. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de limpieza en algunos casos. Muchos clientes aprecian la conexión con la naturaleza y el diseño del lugar, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que el costo no justifica la experiencia, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes también mencionan que el lugar cobra comisiones por pagos con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, desorganizado y en ocasiones grosero. Hay quejas sobre la falta de atención y la necesidad de solicitar repetidamente lo que se necesita. Sin embargo, algunos comentarios destacan que el personal es amable y atento en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté en buen estado antes de servirla.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Atender las quejas sobre el ruido y la limpieza del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y una buena variedad de platillos, pero el servicio lento y la calidad inconsistente de la comida afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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