Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 1573 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el excelente servicio de meseros como Javier y Brian. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la actitud de algunos meseros. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su ambiente familiar y la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y bien presentada. Los platillos como el salmón a la mostaza y el agua chile de camarón son destacados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que ciertos platillos, como el pescado relleno, estaban mal cocidos. En general, la calidad de los alimentos es bien valorada, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar higiénico. Muchos clientes aprecian la decoración y la disposición del espacio, que es adecuado para reuniones familiares y celebraciones. Sin embargo, hay menciones de experiencias negativas relacionadas con la atención y el tiempo de espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mixta. Muchos clientes consideran que la comida es deliciosa y el servicio excelente, lo que justifica el precio. Sin embargo, hay quejas sobre precios altos en relación a las porciones y la calidad en algunos casos. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones frecuentes a meseros como Javier, Brian y Oscar, quienes son descritos como atentos y cordiales. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio en algunas ocasiones y actitudes poco profesionales de algunos meseros. En general, la atención es considerada buena, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la cocción de los platillos.
Aumentar las porciones para justificar el precio.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes negativas.
Acelerar el tiempo de servicio para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la carta para asegurar que los precios sean claros y justos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la atención y la consistencia del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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