Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 453 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante reflejan una experiencia muy negativa en general, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio deficiente y la relación calidad-precio. Aunque algunos clientes han disfrutado de ciertos platillos y el ambiente, la mayoría de las opiniones son desfavorables, sugiriendo que el lugar ha perdido calidad y no es recomendable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAcogedorInformalTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es muy normal y no vale el precio, mientras que otros la consideran deliciosa y bien presentada. Hay quejas sobre la calidad de los mariscos, con menciones de camarones pasados y comida insípida. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre el buffet y ciertos platillos como el arroz a la tumbada y la jaiba.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y bonito, aunque algunos lo consideran pequeño. Hay menciones de buena música y un lugar agradable para disfrutar con familia o amigos. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y la higiene del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente en las críticas. Muchos consideran que los precios son excesivos para la calidad de la comida, mencionando que no vale lo que se paga. Algunos elogian los buenos precios en el buffet, pero otros consideran que la comida es muy cara y no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la mala atención, lentitud y actitudes clasistas del personal. Muchos clientes reportan que el servicio es pésimo y que los meseros son poco atentos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos y lugares.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los alimentos, especialmente los mariscos.
Revisar la relación calidad-precio y ajustar los precios según la calidad ofrecida.
Asegurar la limpieza y la higiene del lugar.
Considerar opciones para mejorar la experiencia del cliente, como música adecuada.
Conclusión
En general, el restaurante ha recibido críticas muy negativas, especialmente en cuanto a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no lo recomiendan y sugieren buscar otras opciones.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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