Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/06/2025
Origen 352 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. La comida es valorada por su sabor y precio, aunque hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es considerado agradable, pero con problemas de limpieza. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarCasualRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida corridaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de desayunos, comidas y tortas. Muchos mencionan que los chilaquiles son buenos y tienen buen sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles que llegaron mal preparados y la comida que se considera insípida. En general, la comida es vista como buena en relación a su precio, aunque hay opiniones que indican que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque hay menciones de suciedad y desorden. Algunos clientes notan que los baños no están limpios. A pesar de esto, el lugar es considerado tranquilo y adecuado para ir en familia. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que algunos clientes se sintieron incómodos por la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados moderados y económicos, con buena relación calidad-precio. Muchos clientes mencionan que la comida es sabrosa y llena, lo que hace que la experiencia valga la pena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación a su precio, y algunos consideran que las porciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan lentitud en la atención, especialmente en pedidos de delivery, que pueden tardar entre 40 minutos y dos horas. La actitud del personal, especialmente de la dueña, ha sido criticada, aunque algunos empleados son descritos como amables. La atención al cliente es considerada deficiente en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos de delivery sean más rápidos.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios económicos, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.