Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 930 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida típica mexicana es bien recibida, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. La vista desde la terraza es un gran atractivo, pero el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención. A pesar de esto, muchos clientes valoran la relación calidad-precio y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableTerrazaEconómicoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCocteleríaRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente típica mexicana, con platos como comal, trucha, mole encacahuatado, y tamales. Los clientes mencionan que la comida es rica, aunque algunos la consideran básica o con porciones pequeñas. Hay comentarios positivos sobre la sazón y la presentación, pero también críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la comida cruda o fría.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con una hermosa vista desde la terraza. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de accesibilidad para personas con problemas de movilidad. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos clientes mencionan que los baños necesitan más atención en cuanto a limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, y hay comentarios que indican que la relación calidad-precio es buena, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio, y hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación a su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que las meseras a veces son desatentas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, como Rosi y María, quienes son elogiadas por su amabilidad y atención. La inconsistencia en el servicio es un punto de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente por parte del personal.
Revisar la calidad y porciones de los platillos.
Mantener los baños más limpios y en mejor estado.
Considerar opciones para mejorar la accesibilidad del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y vista, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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