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Última actualización 09/10/2024
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2.107

Basado en 66 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 43 en 95 en Malinalco

Nº 13 de 16 Mexicana en Malinalco

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/06/2025
Origen 66 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros reportan un servicio deficiente y comida de baja calidad. Las quejas sobre el tiempo de espera y la atención al cliente son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque hay algunos platillos recomendados, la mayoría de los comentarios son negativos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloFamiliarAccesibleInformal

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es muy variada, con algunos platillos recomendados como las enchiladas de la casa y la pasta a la boloñesa. Sin embargo, muchos clientes mencionan que la comida carece de sabor y que la presentación es pobre. Algunos consideran que la calidad de la comida no justifica el precio, y hay quejas sobre la temperatura de los alimentos, que a menudo llegan fríos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y agradable, con buena decoración y música relajante. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el espacio es reducido y que el baño está mal ubicado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que las porciones son pequeñas y que los costos adicionales son inesperados. Algunos consideran que es mejor comer en otros lugares más económicos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico en este restaurante. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, con algunos mencionando hasta 2 horas. La atención al cliente es descrita como mala, con personal poco atento y desinteresado. Hay quejas sobre errores en las órdenes y un servicio lento en general.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida llegue caliente y bien presentada.

Revisar la calidad de los ingredientes y el sazón de los platillos.

Ofrecer precios más justos en relación a las porciones y calidad.

Mantener el lugar más limpio y libre de insectos.

Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no lo recomiendan debido a sus malas experiencias.

Restaurantes similares en Malinalco

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4.200

553 Opiniones

location-iconCalle Camino a las Truchas La Soledad
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaPescados y MariscosTradicionalRegional
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4.400

573 Opiniones

location-iconCalle Vicente Guerrero 104 Barrio de Santa Monica
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El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con comida deliciosa y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaGourmetTradicionalInnovadoraRegional
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4.400

974 Opiniones

location-iconAv. del Progreso, s/n Esq con Av. Hidalgo
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalContemporánea
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4.400

569 Opiniones

location-iconAv Hidalgo
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El restaurante es una buena opción para quienes buscan comida mexicana deliciosa a precios accesibles, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la cantidad de comida.

MexicanaDesayunoTradicionalEconómicaFamiliar
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4.500

105 Opiniones

location-iconPlaza Principal 4
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de café y comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CaféMexicanaPostresBebidasComida Rápida