Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/06/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y destacan su sabor, otros se quejan de la atención al cliente y la lentitud del servicio. La limpieza y la presentación del lugar también son puntos negativos. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por sus precios y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y deliciosa, especialmente los mariscos y los cócteles. Sin embargo, hay quejas sobre la insipidez de algunos platillos y la falta de variedad en el buffet. Los chicharrones y otros platillos han sido criticados por estar mal preparados o quemados. En general, la calidad de la comida parece inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como silencioso y vacío en ocasiones, lo que puede resultar incómodo. También se han reportado problemas de limpieza, como mesas sucias y falta de higiene en la preparación de alimentos. Algunos clientes mencionan que el lugar no tiene un buen aspecto exterior, pero la comida es buena.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, hay quienes mencionan que hay buenas promociones y que los precios son accesibles en comparación con la calidad de la comida. La percepción de valor varía entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con largas esperas para recibir la comida y falta de atención por parte del personal. Algunos destacan que el servicio a domicilio es rápido, pero en el local, la atención deja mucho que desear. Hay quejas sobre la falta de utensilios y limpieza.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida sea consistente en calidad y sabor.
Mantener una mejor limpieza en el local y en la preparación de alimentos.
Ofrecer una mayor variedad en el menú, especialmente en el buffet.
Revisar la política de precios y promociones para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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