Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes insatisfechos por el servicio lento y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian el sabor de ciertos platillos, la falta de atención y la desorganización son recurrentes. El ambiente es familiar y adecuado para ver deportes, pero el ruido y la falta de mantenimiento afectan la experiencia. Muchos no recomiendan el lugar debido a sus problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalDeportesNo recomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaDeportesCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero muchos mencionan que ha bajado de calidad. Las alitas y boneless son mencionadas frecuentemente, con críticas sobre su tamaño y sabor. Algunos platillos llegan fríos o mal preparados. Las salsas no siempre están disponibles y hay quejas sobre la presentación de los alimentos. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y adecuado para ver deportes, pero hay quejas sobre el ruido y la falta de frescura en el lugar. Algunos mencionan que el lugar necesita mantenimiento y que la limpieza es variable. La música y el volumen de las televisiones son considerados demasiado altos por algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que no hay claridad en los precios del menú, lo que genera descontento. Aunque hay promociones, la percepción general es que no se justifica el costo por la calidad y el servicio recibido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de los pedidos. Los meseros son mencionados como poco atentos y desorganizados. Hay comentarios sobre errores en las órdenes y falta de personal, lo que afecta la experiencia del cliente. Sin embargo, algunos elogian el servicio amable en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Clarificar los precios en el menú y ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Mantener el lugar limpio y en buen estado, así como mejorar el ambiente.
Aumentar la disponibilidad de salsas y platillos del menú.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de tener potencial, muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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