Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/01/2025
Origen 382 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los boneless y hamburguesas. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio, la calidad de las alitas y la atención al cliente. El ambiente es familiar y adecuado para ver deportes, pero el ruido puede ser un problema. Las promociones son un atractivo, aunque algunos sienten que los precios son altos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AlitasBonelessHamburguesasComida RápidaAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en alitas y boneless. Muchos comentarios destacan el buen sabor de los boneless y las hamburguesas, aunque hay quejas sobre la calidad y tamaño de las alitas. Algunos platillos como las papas y los aros de cebolla también reciben elogios, pero hay críticas sobre la falta de ciertos ingredientes y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que es ruidoso debido a la música y las pantallas de televisión. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la incomodidad en la disposición de las mesas y el ruido que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no vale la pena lo que se paga. Hay quejas sobre la falta de precios en el menú y la percepción de que los platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan errores en los pedidos y falta de atención. La experiencia varía, con algunos elogiando el servicio y otros considerándolo deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de las alitas y otros platillos.
Clarificar los precios en el menú para evitar confusiones.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de boneless y hamburguesas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos. Las promociones son un buen atractivo, pero la experiencia general puede verse afectada por problemas de atención y ruido.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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