Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 82 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros se quejan de la calidad de los alimentos y la atención al cliente. La falta de personal y la lentitud en el servicio son problemas comunes. Aunque hay platillos que han sido bien recibidos, la inconsistencia en la calidad y el servicio ha llevado a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y variada, especialmente el buffet, mientras que otros la describen como sin sabor y de mala calidad. Se mencionan platillos específicos como chilaquiles, entomatadas y pasteles, que han sido bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de variedad y la calidad de algunos alimentos, como carne y arroz.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido criticados, con menciones de suciedad y falta de atención a la higiene. Sin embargo, algunos clientes han elogiado la buena ubicación y la higiene en general. La falta de un host para asignar mesas también ha sido un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios del buffet son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros opinan que los precios son comparables a otros lugares similares. Se menciona un costo de 300 pesos por persona, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que el personal es amable, pero que están sobrecargados de trabajo. Hay quejas sobre la falta de meseros y la mala coordinación en el servicio, lo que ha llevado a largas esperas y experiencias insatisfactorias.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los alimentos en el buffet.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Ser más claros con los horarios de servicio y buffet.
Conclusión
El restaurante presenta una experiencia inconsistente, con opiniones divididas sobre la comida y el servicio. Se recomienda hacer mejoras significativas en la atención al cliente y la calidad de los alimentos para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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