Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 297 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida, aunque en su mayoría es bien recibida, presenta inconsistencias en calidad y sabor. El servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos meseros. El ambiente es agradable y acogedor, ideal para familias, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su deseo de regresar. En general, hay un reconocimiento de la buena relación calidad-precio, aunque con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones destacadas del pozole, tacos de longaniza, mole y barbacoa. Algunos clientes consideran que la comida es sabrosa y de buena calidad, mientras que otros la describen como regular o sin sabor. Hay opiniones sobre la abundancia de las porciones y la calidad de los ingredientes, aunque algunos mencionan que ha bajado en comparación con el pasado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un jardín bonito y mesas al aire libre. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor y familiar, aunque hay comentarios sobre la falta de luz y la decoración saturada. En general, el ambiente es bien valorado, aunque hay menciones de que el lugar puede ser oscuro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que la experiencia vale la pena por el precio, aunque hay quejas sobre cobros adicionales por acompañamientos. En general, se percibe una buena relación entre calidad y precio, aunque algunos consideran que la cantidad de comida ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la amabilidad de algunos meseros hasta la lentitud y falta de atención. Muchos clientes se quejan de la tardanza en el servicio y de la actitud negativa de algunos empleados. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en ciertos casos, lo que sugiere una inconsistencia en la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Revisar los cobros adicionales por acompañamientos.
Mantener el lugar más iluminado y cuidado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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